In den letzten Tagen machte eine Meldung die Runde, die nicht nur betroffene Kunden verärgerte, sondern zudem viele Verbraucher verunsichert. Denn der Anbieter Stadtenergie, eine Marke des kommunalen Stadtwerks Dortmund, hat tausenden Kunden zu hohe Rechnungen geschickt und abkassiert.
Die Ruhr Nachrichten aus NRW berichteten von bundesweit bis zu 30.000 Kunden, die zu viel für ihre Energie bezahlt haben. Eine Führungskraft umgehend freigestellt und externe Experten sind laut des Unternehmens mit einer genauen Untersuchung des Vorfalls betraut worden.
Wechseln Sie mit einem renommierten Wechselservice
Dazu ein Statement von Daniel Engelbarts, Mitgründer von remind.me und Verbraucherexperte: „Es ist unfassbar dreist, wie gewissenlos manche Anbieter versuchen, Verbraucher finanziell auszubeuten. Ein sicherer und sorgloser Wechsel ist nur mit vertrauenswürdigen Partnern möglich.
Daher appelliere ich an alle Verbraucher: Seien Sie wachsam und informieren Sie sich gründlich, bevor Sie einen neuen Vertrag abschließen. Ihre Sicherheit sollte stets an erster Stelle stehen.”
So erkennen Sie unseriöse Stromanbieter
Discounter-Stromanbieter bieten häufig einen reduzierten Kundenservice. Das bedeutet, dass die Erreichbarkeit und die Qualität des Supports möglicherweise nicht so gut sind wie bei traditionellen Anbietern.
Die günstigen Tarife sind oft mit bestimmten Vertragsbedingungen verbunden, wie langen Vertragslaufzeiten oder hohen Kündigungsfristen. Auch Sonderklauseln, die bei Vertragsbeendigung oder Tarifanpassungen greifen, können nachteilig sein.
Es können versteckte Gebühren anfallen, zum Beispiel für den Kundenservice oder für bestimmte Zahlungsarten, die den scheinbar günstigen Tarif verteuern.
Dazu nochmals Daniel Engelbarts: „Einige Discounter-Stromanbieter sind kleinere Unternehmen, die eventuell finanziell weniger stabil sind als große, etablierte Anbieter. Dies kann zu Unsicherheiten bezüglich der langfristigen Versorgung führen.”
Der Experte weiter: „Ein gründlicher Vergleich der Angebote und das Lesen von Kundenbewertungen können dabei helfen, unangenehme Überraschungen zu vermeiden – wir von remind.me vertrauen trustpilot, denn hier können nur echte Bewertungen unserer Kunden abgegeben werden (dies ist erkennbar an der Notiz “Auf Einladung” neben jeder Bewertung.”
Optimieren Sie Ihren Stromvertrag mit dem ausgezeichneten Wechselservice von remind.me
Es gibt viele Möglichkeiten, einen neuen Stromanbieter zu finden. Man kann sich selbständig auf die Suche begeben und Preise eigenhändig im Netz vergleichen. Dies ist vielen Verbrauchern aber oftmals zu mühselig. Andere wiederum nutzen ein Vergleichsportal wie Verivox, um einen neuen Versorger zu finden.
Hunderttausende Kunden vertrauen bei der Suche nach einem neuen Stromanbieter remind.me, denn die Wechselexperten garantieren, dass Verbraucher immer das beste Angebot erhalten und garantiert durch einen Wechsel Geld sparen werden.
Eine Ersparnis mit remind.me fällt sogar höher als bei Check24, CheapEnergy & Co. aus, denn remind.me gibt einen Teil der Provision an seine Kunden weiter. Und das Besondere: Dieser Service ist für Verbraucher komplett kostenlos.
Die Vorteile eines Wechsels mit remind.me
- Kostenfreie Tarifoptimierung, mit der Verbraucher ohne eigenen Aufwand dauerhaft von günstigen Strompreisen profitieren
- Die Wechselprofis finden den besten Tarif in der jeweiligen Region und übernehmen zu 100 Prozent den kompletten Anbieterwechsel
- Auch in den Folgejahren brauchen remind.me-Kunden sich um nichts mehr kümmern. Die Tarif-Experten haben jeden Stromvertrag im Blick und reagieren auf Vertragsänderungen und leiten rechtzeitig einen Wechsel ein
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Auf der offiziellen Seite der Stadtenergie können Verbraucher die offizielle Erklärung nachlesen.
