Haustürverkäufe
Schließen Sie keinerlei Verträge an der Haustür ab (Credit: Pixabay)

In den letzten Tagen haben verschiedene Stadtwerke, wie die aus Ratingen (NRW), vermehrt Rückmeldungen von Kunden erhalten, die berichten, an der Haustür zum Abschluss von Stromlieferverträgen gedrängt worden zu sein. In 99 % aller Fälle erfolgen derartige Aktivitäten nicht vom lokalen Anbieter. Worauf Verbraucher achten müssen, weiß remind.me.

HaustürverkäufeWir haben bereits mehrfach vor derartigen Haustüraktionen gewarnt, aber immer wieder fallen gutgläubige Verbraucher auf die Tricks herein. Nicht nur, weil derartige “Angestellte” sich sehr professionell geben und ggf. sogar einen gut nachgemachten Mitarbeiterausweis vorlegen.

Verbraucher sollten sich stets bewusst sein, dass unaufgefordert an die Tür kommende Verkäufer nicht immer im besten Interesse des Kunden handeln.

Wenn Sie dazu gedrängt werden, sofort zu unterschreiben oder eine Entscheidung zu treffen, ist Vorsicht geboten. Seriöse Anbieter ermöglichen es Ihnen, in Ruhe zu überlegen.

Verkaufsstrategien, die darauf abzielen, den Eindruck von Dringlichkeit zu erzeugen, sind häufig ein Zeichen von unseriösen Praktiken.

Dazu Daniel Engelbarts, Mitgründer von remind.me und Verbraucherexperte „Vertrauen Sie Ihrem Bauchgefühl; wenn etwas nicht stimmt, ist es besser, vorsichtig zu sein und den Verkaufsprozess abzubrechen.”

Wichtige Hinweise für Verbraucher

  1. Vorsicht bei Vertragsabschlüssen: Lassen Sie sich nicht unter Druck setzen. Ein seriöses Angebot sollte es Ihnen ermöglichen, die Vertragsbedingungen in Ruhe zu prüfen.
  1. Überprüfen Sie die Identität des Anbieters: Stellen Sie sicher, dass die Person, die an Ihrer Tür steht, tatsächlich für ein anerkanntes Unternehmen arbeitet. Fragen Sie nach Ausweisdokumenten und den Kontaktdaten des Unternehmens.
  2. Rufen Sie bei Zweifeln an: Bei Unsicherheiten oder Fragen zu einem angebotenen Vertrag sollten Sie direkt bei Ihrem Energieversorger oder bei Verbraucherschutzorganisationen nachfragen.

Dazu nochmals Daniel Engelbarts: „Es gibt jedoch auch echte Haustürverkäufe. Aber auch hierbei sollten Verbraucher besonders vorsichtig sein. Denn sie können mit erheblichen Risiken verbunden sein. Oftmals sind die Angebote, die von Vertrieblern an der Haustür unterbreitet werden, nicht die besten verfügbaren Optionen. Zudem gibt es keine Garantie darüber, dass die Verträge die versprochenen Leistungen enthalten oder dass die Anbieter langfristig vertrauenswürdig sind.”

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